FTC a štát Washington žalujú Amway: navrhovaná dohoda za 225 miliónov USD čaká na súd

Žaloba a návrh urovnania v jeden deň

Federal Trade Commission (FTC) a štát Washington podali 17. septembra 2026 žalobu proti spoločnostiam Amway, World Wide Group a Leadership Team Development. Súbežne so žalobou predložili súdu návrh urovnania, ktorý zahŕňa platbu v celkovej výške 225 miliónov USD a rozsiahly balík povinností pre žalované strany.

Dohoda nadobudne právnu účinnosť až po schválení súdom. Do tej doby má prípad status „Pending“. Podľa FTC by išlo o doteraz najvyššiu finančnú dohodu v konaní vedenom proti spoločnosti pôsobiacej v sieťovom marketingu.

Suma 225 miliónov USD má takmer v plnom rozsahu poslúžiť na odškodnenie tých IBO, ktorí utrpeli straty.

Jadro obvinení: prezentácia príležitosti a podiel externých zákazníkov

Podľa obvinenia FTC bol účastníkom prezentovaný príliš pozitívny obraz o zárobkových možnostiach. Osemdesiattristranová žaloba spomína tvrdenia o ročnom príjme vo výške 40 000 USD alebo vyššom, prísľub nahradenia bežného pracovného príjmu a možnosť skoršieho odchodu do dôchodku. FTC s odvolaním sa na vlastné údaje Amway uvádza, že tieto bonusové úrovne v skutočnosti dosiahla len malá časť IBO.

Úrad zároveň kritizuje, že ekonomická prezentácia dostatočne nezohľadňovala nákupy produktov, náklady na školenia a ďalšie výdavky. Podľa FTC mnohí účastníci vynaložili na produkty a školenia viac, než koľko dostali od Amway.

Osobitnou témou konania bolo, do akej miery sa podnikanie opiera o skutočný externý dopyt zákazníkov. FTC uvádza, že v roku 2023 veľká časť predaja produktov v USA smerovala priamo k IBO, a nie k externým zákazníkom, pričom niektoré zákaznícke predaje neboli spoľahlivo zdokumentované alebo boli sčasti fiktívne.

Stanovisko Amway

Amway rozhodne odmieta charakteristiku svojho obchodného modelu zo strany FTC a štátu Washington. Podľa spoločnosti sú jej IBO už teraz viazaní jasnými normami správania a predávajú reálne produkty reálnym zákazníkom. Amway tiež uvádza, že jej vlastné údaje o predaji zostanú súčasťou kontrolného systému.

S urovnaním nie je spojené žiadne priznanie zo strany Amway. Spoločnosť dohodu označuje za kompromis vedúci k ukončeniu právneho sporu.

Čo by dohoda zmenila v praxi

Navrhované urovnanie počíta s tým, že zákaznícke predaje bude v budúcnosti potrebné presnejšie dokumentovať. Na zaúčtovanie celého Business Volume budú musieť kvalifikované zákaznícke predaje dosiahnuť aspoň 70 percent mesačného objemu produktov; pri nižšom podiele sa započítateľný objem pomerne kráti.

Sprísňujú sa aj požiadavky na recruiting a školenia – noví aj existujúci IBO budú musieť absolvovať povinné compliance tréningy. Pri určitých benefitoch bude nutné preukázať doložiteľné zákaznícke predaje. Za fiktívne alebo nepravdivo nahlásené zákaznícke predaje hrozia stupňovité sankcie až po vypovedanie zmluvy. V prvom roku noví IBO nebudú musieť platiť určité školiace a servisné poplatky poskytované zo strany Approved Provider.

Právne sa urovnanie vzťahuje len na dotknuté americké strany a automaticky nevytvára novú reguláciu pre všetky spoločnosti sieťového marketingu na svete. Pripomeňme, že už v 70. rokoch prebiehalo známe konanie FTC proti Amway, ktoré na desaťročia určilo právne posudzovanie network marketingu v USA; v jeho centre stála otázka, kedy ide o legálny predajný systém a kedy o pyramídovú hru.