Prečo dnes už nestačí byť nadšený v network marketingu?

Nadšenie bolo vždy dôležitou súčasťou network marketingu. Energia nového človeka, čerstvý zážitok, vplyv prvého podujatia alebo silný osobný príbeh dokážu naozaj dať dynamiku na začiatok. Mnohé biznisy začali tak, že niekto uvidel príležitosť, uveril v ňu a túto vieru úprimne odovzdal ďalej. Na dnešnom trhu už však samotné nadšenie nestačí. Nie preto, že by stratilo hodnotu, ale preto, že nedokáže nahradiť odbornosť, dôslednosť a dôveryhodnú komunikáciu.

Keď dynamika už nestačí

Kedysi dynamické pozvanie, prezentácia so silnou atmosférou alebo charizmatický prejav lídra často rýchlo uviedli ľudí do pohybu. Network marketing sa vtedy pre mnohých javil predovšetkým ako citový impulz: niekto bol nadšený, iní sa napojili na túto energiu, a z toho sa spustil obchodný proces. Dnes rozhodovanie funguje inak. Záujemcovia sledujú opatrnejšie, kladú viac otázok, veci si preverujú a oveľa citlivejšie vnímajú, ak za nadšením nie je dostatočný obsah.

V tom nie je nič prekvapujúce. Ľudia sa denne stretávajú s množstvom sľubov. Sociálne siete sú plné správ sľubujúcich rýchly úspech, ľahké peniaze, zmenu životného štýlu a nezávislosť. V takomto prostredí sa prehnané nadšenie ľahko zaradí do rovnakej kategórie ako každá iná hlasná ponuka. Ak networker ukazuje len dynamiku, ale nedokáže jasne hovoriť o procese, práci, realite a ceste rozvoja, na druhej strane nevzniká dôvera, ale obrana.

Dobrá energia musí dostať smer

Moderný networker preto nemusí stratiť svoje nadšenie, ale musí sa naučiť narábať s ním dospelým spôsobom. Dobrá energia sa stáva hodnotnou vtedy, keď dostane smer. Inak pôsobí človek, ktorý o príležitosti hovorí len vzrušene, a inak ten, kto pokojne, jasne a aj profesionálne zrozumiteľne ukáže, prečo sa oplatí venovať pozornosť tomuto odvetviu. Nadšenie môže otvoriť dvere, ale dôveru už neudrží.

Jedným zo základov odbornosti je presnejšia komunikácia. Nestačí povedať, že „toto funguje“, „toto je obrovská príležitosť“ alebo „toto ti môže zmeniť život“. Tieto vety samy osebe sú dnes už príliš všeobecné. Ľudia chcú vidieť, na aký problém dáva produkt odpoveď, akému typu človeka môže obchodná stránka vyhovovať, aká podpora je v pozadí a aké reálne kroky vedú k prvým výsledkom. Dôveryhodný networker odkaz nepreháňa, ale robí ho zrozumiteľným.

To isté platí aj pre následnú komunikáciu. Nadšený človek často chce rýchlu odpoveď, pretože vychádza z vlastnej energie. Ak záujemca nereaguje okamžite, ľahko sa sklame alebo stane netrpezlivým. Profesionálne zrelší networker naopak chápe, že rozhodovací rytmus druhého človeka sa môže líšiť od jeho vlastného. Neurazí sa kvôli tichu, nevyvíja nátlak, ale počúva, pýta sa, dáva hodnotu a udržiava kontakt ľudským spôsobom otvorený.

Nadšenie môže otvoriť dvere, ale dôveru už neudrží.

Zodpovednosť lídrov a pripravenosť

Zodpovednosť lídrov je na tomto bode obzvlášť veľká. V tíme nestačí budovať náladu, pretože nálada rýchlo pominie, ak za ňou nie je systém. Začiatočníci nepotrebujú len motiváciu, ale aj vety, myslenie, procesy a citovú stabilitu. Musia vedieť:

• ako pozvať,
• ako zvládať odmietnutie,
• akým spôsobom komunikovať na sociálnych sieťach,
• a ako zostať aktívni aj vtedy, keď neprichádza okamžitá spätná väzba.

Mnohí networkeri sa zaseknú na tom, že zamieňajú dynamiku s pripravenosťou. To, že niekto veľmi chce, ešte nezaručuje, že to robí dobre. Trh nevidí vnútorný zámer, ale vonkajšie prejavy: kvalitu správ, dôslednú prítomnosť, atmosféru rozhovorov a to, nakoľko je cítiť skutočnú pozornosť za komunikáciou. Dobrý úmysel je dôležitý, ale sám osebe nezachráni slabé profesionálne vyhotovenie.

Networker budúcnosti: energia, znalosti a charakter

Kto je dnes len nadšený, ten sa ľahko unaví. Každé nie môže prežívať ako osobné zlyhanie, každé ticho môže brať ako odmietnutie a pri každom pomalšom procese môže strácať sebadôveru. Kto naopak chápe fungovanie odboru, pozerá sa na tú istú situáciu inak. Nepanikári, keď si niekto pýta čas. Nevysvetľuje príliš veľa, keď prichádzajú otázky. Neskúša presviedčať ľudí silou, ale dokáže ich previesť jasnejšou rozhodovacou cestou.

V nasledujúcich rokoch posilnia tí networkeri, u ktorých nadšenie nestojí samo, ale spája sa so znalosťami, systémom a charakterom. Trh naďalej reaguje na energiu, ale už sa ňou neuspokojí. Hľadá dôkaz, stabilitu, ľudskú kvalitu a profesionálnu istotu. Nadšenie teda nezmizlo z receptu na úspech, len ho už nemožno použiť namiesto celého receptu.